检查是否分配了足够的硬件资源给每个工作站，降低图形设置，或升级CPU、内存和显卡以满足多用户需求。

​​检查链上交易记录，看是否有未授权的交易。可能是授权过期被恶意合约利用，或私钥泄露，建议立即转移剩余资产。

Bitget Wallet是正规的Web3钱包，用户掌握私钥。其安全性取决于用户自身设备防护能力，建议开启PIN码锁、交易风险提示等功能 。

可检查网络连接或更换浏览器尝试，如仍无法访问，建议通过社区或官方社交媒体获取最新可用镜像地址。

eosfinex的下载频率有限制吗

什么是“资金费率”

官网的“空投领取”页面如何区分真假

官方空投无需用户支付任何gas费或私钥。任何要求连接钱包授权或提前转账的空投均为骗局，可通过官方推特核实。

安装Gate App时提示“风险应用”

因App涉及金融交易，部分手机管家可能误报。从官网下载的可放心使用，可在安全中心添加信任。

下载后App图标显示异常或无法打开

尝试重启手机，若无效则卸载后重新下载安装。确保下载过程中未中断，安装包完整。

为什么登录时提示账号存在风险，被暂时限制了

这可能是因为系统检测到异常登录IP或设备。为保障资产安全，触发了风控保护。您可联系官方客服，按照指引进行身份验证，以解除限制。

为什么项目方要选择在Solana而非以太坊上进行ICO

Solana链上交易费用更低、速度更快，但需注意若项目方中途更换公链（如Trove事件），可能违背投资者基于原链技术路径的信任。

Gate App如何设置二次验证增强安全

登录App进入“安全中心”，建议绑定谷歌验证器（Google Authenticator）或开启短信验证，此步骤可大幅提升账户安全性。

平台采用多重加密技术、冷钱包存储大部分资产，并设有严格的身份验证流程和风险监控机制，实时监测异常登录及交易行为，保护用户资金安全。

拆封检查包装完整性，通过USB或蓝牙连接设备，按照屏幕提示设置PIN码，然后仔细抄写下生成的24个单词恢复短语，并完成验证即可。